يجب على الشركات توفير قنوات متعددة للتواصل مع العملاء مثل الهاتف، البريد الإلكتروني، وسائل التواصل الاجتماعي، والدردشة الحية. الأنواع الخمسة للجودة.. معادلة النجاح في عالم التنافسية ينبغي أن تعكس الهوية التجارية الرؤية طويلة المدى للشركة وما تسعى إلى تحقيقه. كلما كانت الرؤية واضحة، زادت ثقة العملاء بالشركة وارتباطهم بها. https://henryk581yso0.oblogation.com/profile