Aktuelle Chatbot-Trends beeinflussen die Kundeninteraktion maßgeblich. Mit der Weiterentwicklung von KI-gestützten Dialogsystemen werden Chatbots immer klüger und bieten neue Möglichkeiten zur Automatisierung und Personalisierung der Kundendialoge. Besonders im Zentrum stehen derzeit Sprachbasierte Chatbots, Multimodale Systeme und die Personalisierung von Chatbots. Die Entwicklung vo... https://daltongsgxm.onesmablog.com/chatbot-trends-und-voice-bots-69282105